Varnostno spremljanje vključuje sistem, ki nemudoma obvesti skrbnika (v primeru vzdrževalne pogodbe sem to jaz), ko pride do poskusa vdora ali druge sumljive dejavnosti na spletni strani.

Prav tako vključuje skrb za varnostno optimizacijo obrazcev. Če opazimo povečano število neželenih komentarjev ali neveljavnih izpolnitev raznih obrazcev, raziščem problem in ga odpravim.

Pomemben del zagotavljanja varnosti je tudi redno posodabljanje sistema, saj z zastarelimi verzijami vtičnikov prihaja do varnostnih lukenj, ki jih lahko hekerji zlonamerno izkoristijo.

Intelectum ima v lasti licence za več kot 50 vtičnikov za Wordpress. Ti vtičniki so včasih uporabljeni za implementacijo raznih naprednejših razširitev. 

Še pred izdelavo spletne strani boste obveščeni o vtičnikih, ki so podvrženi periodičnemu obračunavanju, da jih potrdite ali ne.

Vsi taki vtičniki so pri Intelectumu že v osnovi cenejši za približno polovico, v okviru vzdrževalne pogodbe pa lahko prejmete še dodaten popust na to znižano ceno.

Dodatne storitve so tiste, ki niso pokrite z izbranim vzdrževalnim paketom.

Na primer:

• Vnos izdelkov v spletno trgovino;
• Izdelava pristajalne strani za novo marketinško kampanjo;
• Spremembe nastavitev v spletni trgovini;
• Uvedba novih funkcionalnosti na spletno stran, …

Popusta ne morete koristiti na storitve, ki niso povezane z vzdrževano spletno stranjo. 

Na primer, na izdelavo neke nove spletne strani za drug posel, ki ga izvajate, ne boste mogli uveljavljati tega popusta. Tudi za marketinške svetovalne storitve ne. 

V nekaterih paketih vzdrževanja je že všteto nekaj ur dela letno.

Vsi vzdrževalni paketi vam zagotavljajo takojšnji odziv in ureditev morebitnih nepravilnosti v delovanju, ki dejanso vplivajo na uporabniško izkušnjo obiskovalcev.

Vse nepravilnosti, ki ne vplivajo v zadostni meri na uporabniško izkušnjo pa se uvrščajo med nenujne zadeve.

Podatek odzivnega časa vam pove, kdaj bom to nenujno zadevo prevzela v izvedbo, kar ne pomeni, da bo v tem času stvar že zaključena.

Dejanski čas končane izvedbe je odvisen od problema, s katerim se srečamo. To lahko pomeni, da boste imeli stvari urejene v 15 minutah, kakšen večji problem pa lahko traja tudi več dni.

Ročni pregled in testiranje vključuje testiranje z avtomatiziranimi orodji IN ročni pregled v obliki “klikanja” in preizkusa vseh obrazcev, nakupa, …

Pri ročnem pregledu se lahko ugotovijo morebitne nepravilnosti, ki se nemudoma odpravijo.

O izvedbi ročnega pregleda boste predhodno obveščeni, saj vas bom v tem času prosila, da ne vstopate v administracijo spletne strani.

V kolikor se odločite za Winner paket vklopim orodje, ki me obvesti, ko so na spletni strani kakršnekoli težave, ki bi lahko vplivale na vašo vidnost v brskalnikih. 

V kolikor pride do takšnih težav zadeve nemudoma odpravim.